Wft Zorgverzekeringen

Inhoud van de opleiding Wft Zorgverzekeringen

Er zijn verschillende onderwerpen die aan bod komen bij het wettelijke examen Wft zorgverzekeringen. Naast actuele kennis over diverse onderwerpen die je in je opleiding geleerd hebt, bestaat het examen een drietal examenonderdelen:

• Kennis & begrip
• Vaardigheden & competenties
• Professioneel gedrag

Je mag als financieel professional met klantcontact over zorgverzekeringen pas je cliënten gaan adviseren, als je een geldig diploma voor Wft basis en Wft zorgverzekeringen behaald hebt. Voor het behalen van een geldig Wft diploma, moet je een wettelijk examen afleggen. De belangrijkste vragen die je in het examen tegenkomt en moet kunnen onderbouwen:

• Wie is er verplicht verzekerd voor de basiszorgverzekering?
• Wat moet je allemaal doen met een aanvraag, voordat je deze in een polis mag omzetten?
• Hoe is de financiering van de zorg in Nederland geregeld?
• Waar moet je je als zorgadviseur aan houden, met betrekking tot de wet- en regelgeving?

Misverstanden

Er hangen nog veel vragen rondom het hele Wft vakbekwaamheidsstelsel, zoals waarom krijgt een adviseur voor schadeverzekeringen geen diploma voor adviseur van zorgverzekeringen? Veel adviseurs voor schadeverzekeringen vragen dit zich af. Men krijgt namelijk wel het diploma ‘adviseur schadeverzekering particulier’ en ‘Wft basis’. Op basis van deze diploma’s mogen zij wel adviseren over zorgverzekeringen, maar krijgen niet het diploma ‘Wft zorgverzekeringen’. Ondoordachte en goedbedoelde wijzigingen in het systeem hebben tot nu toe alleen nog maar geleidt tot nieuwe voorzienbare problemen en vooral veel vragen.

Vakbekwaamheidssteltsel

Oorspronkelijk bestond het vakbekwaamheidssteltsel uit het behalen van het PE-Plusexamen van het betreffende onderwerp. Zo kreeg een adviseur schadeverzekeringen een PE-Plusexamen diploma ‘adviseur schadeverzekeringen’. De onderliggende diploma’s, zoals het diploma ‘Wft zorgverzekeringen’ kreeg hij dus niet. Dat was ook niet nodig, want deze diploma’s waren er een onderdeel van. Zonder dat hij in het bezit was van deze diploma’s mocht de adviseur schadeverzekeringen, advies geven over particuliere schadeverzekeringen én over zorgverzekeringen. Tot afgelopen zomer. Toen werd ineens het besluit genomen dat ook onderliggende diploma’s nodig waren. Dit leidde tot enorm veel verwarring, onbegrip en veel nieuwe vragen. Een van de nieuwe opkomende vragen voor de adviseurs schadeverzekeringen zijn onder andere: Je krijg het diploma ‘adviseur schadeverzekeringen’ maar niet die van ‘adviseur zorgverzekeringen’, houdt dit nu in dat je ook geen advies over zorgverzekeringen meer mag geven? Ook bestaat nog steeds de vraag: Als je het diploma ‘adviseur basis’ hebt ontvangen, waarin mag je dan adviseren? Vele adviseurs wisten niet meer of ze het nu zelf verkeerd hadden begrepen of dat zij onjuist geïnformeerd waren.

Wft Zorgverzekeringen

In werkelijkheid is het niet zo heel erg moeilijk. Ook zorgverzekeringen zijn namelijk een vorm van schadeverzekeringen. Dat is de reden dat een adviseur schadeverzekering ook advies mag geven over zorgverzekeringen. Enkele adviseurs opperden al dat zij dan eigenlijk het diploma ‘adviseur inkomen’ dan ook niet nodig hadden, want dat valt immers ook onder schadeverzekeringen? Dat is dan weer niet zo. Het modulair diplomastelsel zondert enkel en alleen de zorgverzekering uit.

Oplossing

Ook de oplossing kan eigenlijk heel gemakkelijk zijn, maar de minister besloot blijkbaar anders: Iedereen met het diploma ‘adviseur schadeverzekeringen (zakelijk of particulier)’, dient ook automatisch het diploma ‘Wft zorgverzekeringen’ te ontvangen. Hiermee veranderd er namelijk niets in de adviesverantwoordelijkheden van de adviseurs en het hele diplomasysteem wordt er weer veel meer transparanter van. Maar blijkbaar vind de minister het proces toch belangrijker dan de inhoud?